|
|
服务内容(服务承诺)
一、购物无风险,实行信誉卡服务承诺。 商品出售附信誉卡或开出购物凭证,顾客发现问题可凭卡凭证投诉,为顾客放心购物提供保证。 二、商品质量,实行先行负责承诺。 凡在我店购买的商品,确属质量问题,商店先行负责,决不推诿。 三、打假捉劣,实行“1 1”赔偿的承诺。 严把质量关,杜绝假货,自觉接受消费者的监督,在购物和使用商品过程中,一旦发现假冒伪劣商品,实行“1 1”赔偿。 四、严格执行“新三包”规定,售出商品发现质量问题,七天之内,可以维修或给予调换同型号同规格的产品;一个月之内,三次维修仍不能正常使用,可以给予调换同型号同规格的产品。 五、市区服务上门。
|
|